Mesafeli Satış ve Sipariş İşlem Rehberi

Çilek Butik üzerinden güvenli, hızlı ve kolay bir şekilde alışveriş yapabilmeniz için izleyeceğiniz adımlar aşağıda özetlenmiştir:

1. Ürün Seçimi ve Sepete Ekleme

Kategorilerimizden veya arama alanından ilgilendiğiniz ürünleri inceleyin; varsa renk, beden gibi varyant seçeneklerini belirleyip “Sepete Ekle” butonuna tıklayın.

2. Sepetin İncelenmesi

Sayfanın sağ üst köşesindeki sepet ikonuna tıklayarak seçtiğiniz ürünleri, adetleri ve ara toplamı görüntüleyin. Varsa indirim kuponunuzu bu ekranda uygulayabilirsiniz.

3. Teslimat ve İletişim Bilgileri

Ödeme adımında ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresinizi eksiksiz doldurunuz. Misafir alışverişi (guest checkout) desteklendiğinden üye olma zorunluluğu bulunmamaktadır.

4. Ödeme Yönteminin Seçilmesi

Kredi/Banka Kartı, Havale/EFT veya Kapıda Ödeme seçeneklerinden size uygun olanını seçin. Kart ödemeleriniz lisanslı güvenli ödeme altyapısıyla 3D Secure güvencesinde tamamlanır.

5. Ön Bilgilendirme ve Sözleşme Onayı

Siparişinizi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi metinlerini inceleyip onay kutusunu işaretleyiniz.

6. Siparişin Tamamlanması ve Takip

Siparişiniz onaylandığında ekranda sipariş numaranız görüntülenir ve e-posta adresinize sipariş detayları iletilir. Siparişinizi dilediğiniz an Sipariş Takip sayfamızdan kontrol edebilirsiniz.

7. Veri Giriş Hatalarının Düzeltilmesi

Siparişi onaylamadan önce girdiğiniz bilgileri geri dönerek düzenleyebilirsiniz. Sipariş onaylandıktan sonra adres veya iletişim değişikliği için derhal info@cilekcollection.com adresimize bilgi veriniz.